1. Oggetto del contratto
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza tramite rete telematica, da Fogliaoro Studio d’Arte con sede in via Moncini, 11 – 58024 Massa Marittima (GR). Ogni operazione d’acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 6 settembre 2005, n.206 (codice del consumo) e, in particolare, di quelle di cui alla Sezione II, Parte II, Titolo III (contratti a distanza) nonchè, per quanto attiene alla tutela dei dati personali, dalle disposizioni del D. Lgs. 30 Giugno 2003, n.196.
2. Ordine d’acquisto e perfezionamento del contratto
Il contratto si perfeziona al momento della ricezione da parte dell’Azienda Fornitrice dell’ordine di acquisto dei prodotti e/o dei servizi selezionati inviato dal Cliente nel sito www.fogliaorostudioarte.com. L’invio dell’ordine di acquisto telematico implica la conoscenza integrale, da parte del Cliente, delle presenti Condizioni Generali e di pagamento e la loro accettazione. Il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite nel corso della procedura di acquisto. Qualora il Cliente sia consumatore (ossia una persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale), una volta conclusa la procedura d’acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica o comunque a conservare le presenti condizioni di vendita anche nel rispetto di quanto previsto negli art. 52 e 53 del D.Lgs. 206/2005 in materia di contratti a distanza. Viene espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsivoglia responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni, diretti o indiretti a persone e/o cose, derivati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
3. Modalità d’acquisto
Gli acquisti dei prodotti in vendita sul sito www.fogliaorostudioarte.com sono effettuati al prezzo ivi indicato, da confermare al momento della conferma d’ordine, oltre alle spese di trasporto. Prima della conferma dell’acquisto, sarà comunque riepilogato il costo totale di ogni prodotto o servizio prescelto, il costo totale e le spese di trasporto.
4. Prezzi e pagamento
Il pagamento del prezzo dei prodotti acquistati e dei costi del relativo trasporto dovrà essere effettuato secondo alle modalità scelto in fase d’ordine.
5. Consegna dei prodotti e spedizione
La consegna dei prodotti sarà effettuata con le seguenti modalità a scelta del cliente:
– Ritiro gratuito da parte del cliente presso Fogliaoro in via Moncini, 11 a Massa Marittima (GR) – Spedizione nazionale gratuita – Spedizione internazionale.
La consegna sarà effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente per la spedizione.
La spedizione della merce, dalla nostra sede, viene generalmente effettuata il giorno successivo in cui avviene il ricevimento dell’ordine. I giorni di lavorazione sono indicativi, ma in nessun caso ritenuti tassativi. Tuttavia sarà cura di Fogliaoro evadere gli ordini il prima possibile. Fogliaoro non sarà responsabile per eventuali ritardi da parte del vettore con cui è effettuata la spedizione. A tale riguardo, il Cliente dichiara di essere stato edotto che la tempistica per l’evasione di un ordine può variare.
Quando il vettore effettuerà la consegna si dovrà verificare:
a. che il pacco sia integro, non danneggiato nè bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco;
b. che il numero dei colli (numero di pacchi) indicato sui documenti di trasporto sia corrispondente al numero di colli effettivamente consegnato.
N.B.: Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore; in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente; tutti i documenti contenuti nell’apposita tasca applicata all’esterno del pacco vanno conservati.
Se risulta un danno evidente al pacco prima di firmare il documento di consegna si dovrà scrivere “Accetto con diritto di riserva”, solo così sarà possibile, una volta aperto il pacco e riscontrato un eventuale danno, essere risarciti del danno subito facendo richiesta al vettore.
Il vettore che effettua la spedizione e non Fogliaoro è responsabile per danni causati durante la spedizione, incluso lo smarrimento del pacco.
6. Diritto di recesso
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.fogliaorostudioarte.com. Per esercitare il diritto di recesso il Cliente deve inviare una Raccomandata AR a Fogliaoro – Via Moncini, 11 – 58024 Massa Marittima (GR) e aspettare il modulo di reso che sarà inviato al Cliente via mail. Solo quando il cliente avrà ricevuto il modulo, potrà spedire il reso. In nessun caso saranno accettati resi senza la richiesta esplicita da parte del Cliente e senza l’invio da parte dell’Azienda del modulo di reso. Il Cliente si assume le spese e il rischio del trasporto del reso. Una volta che il reso sarà arrivato presso la nostra sede, verificata la sua integrità, emetteremo il rimborso entro 10 giorni lavorativi.
7. Foro competente
Per tutte le controversie inerenti l’interpretazione o l’esecuzione dei contratti, Foro competente sarà in via esclusiva, il Foro di Grosseto.